Polityka COOKIES

  1. Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tak zwane „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Sklepu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  5. W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  8. Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.
  9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Sklepu reklamodawców oraz partnerów.
  10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądark internetowej.

 

REGULAMIN

 

I. Postanowienia ogólne

 

1.    Sklep internetowy www.iStufff.pl prowadzony jest przez Łukasza Janowskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą  iStufff z siedzibą w Warszawie (adres do korespondencji: ul. Lustrzana 32 lok. 4, Warszawa, REGON:142490474, NIP:951-217-71-95).

2.    Zawartość sklepu internetowego www.iStufff.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru. Wysłane przez sklep internetowy www.iStufff.pl potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty, o której mowa powyżej.

 

II. Składanie zamówień

 

1.     Aby złożyć zamówienie konieczne jest dodanie produktu do koszyka i wypełnienie formularza zakupowego.

2.    Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego www.iStufff.pl są cenami brutto i zawierają podatek VAT – podane są w zł i nie stanowią oferty w znaczeniu handlowym. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Koszty wysyłki są podawane przy opisie każdego produktu oraz automatycznie podczas składania oferty.

3.    Poprawnie złożone zamówienie wymaga podania następujących informacji:

          a. Imię i nazwisko, nazwa firmy, dokładny adres e-mail zamawiającego, telefon kontaktowy, a jeżeli odbiorcą jest kto inny – również adres i nazwę odbiorcy.

          b. W przypadku faktur VAT, wymagany jest NIP kupującego.

          c. Co najmniej jedna pozycja określonego produktu wraz z ceną.

          d. Określenie sposobu i kosztów wysyłki.

4.    Sklep internetowy www.iStufff.pl realizuje zamówienia na terenie Polski. Po uzgodnieniu wszystkich warunków i kosztów przesyłki, wysyłamy również zamówione produkty poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Szczegółowe koszty wysyłki zagranicę są kalkulowane po wskazaniu adresu do wysyłki do akceptacji Klienta.

 

III. Potwierdzenie i weryfikacja zamówień

 

1.    Poprawnie złożone zamówienie potwierdzane jest za pomocą automatycznej wiadomości wysyłanej na adres e-mail klienta, który podał podczas rejestracji.

2.    W przeciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia złożenia zamówienia przeprowadzana jest jego weryfikacja, w ramach której ustalane są szczegóły dostarczenia przesyłki. Jeżeli zamówienie zostało przeprowadzone poprawnie, przystępujemy do jego realizacji. Jeżeli mamy jakieś zastrzeżenia – weryfikacja odbywa się telefonicznie lub poprzez pocztę e-mail.

3.    Dostępność towarów jest podana przy każdym produkcie w opisie produktu.

4.    Sklep internetowy www.iStufff.pl za zakupione towary wystawia dowód sprzedaży, lub fakturę VAT.


IV. Dostarczanie zamówionych produktów

 

1.    Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych. W przypadkach szczególnych (braki na magazynie, brak towaru u dystrybutora, uszkodzenie towaru, zdarzenia losowe itp.) czas wysyłki towaru może się wydłużyć, o czym sklep www.iStufff.pl  niezwłocznie poinformuje Klienta.  

2.    W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki od Sklepu internetowego www.iStufff.pl klient powinien żądać od dostarczyciela sporządzenia protokołu z zaznaczeniem zastrzeżeń co do stanu przesyłki wraz z rzetelnym jego przygotowaniem.

3.    Sklep internetowy www.iStufff.pl nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia mechaniczne towaru powstałe po jego odebraniu przez Klienta.

 

V. Płatności

 

Sklep internetowy www.iStufff.pl proponuje swoim Klientom następujące formy płatności:
- płatność elektroniczną wykorzystując platformę dotpay
- przelew na konto


VI. Gwarancja i rękojmia

 

1.    Wszystkie produkty oferowane przez sklep internetowy www.iStufff.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.

2.    Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy. Każdorazowo warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta lub są realizowane zgodnie prawem polskim na zasadzie dowodu zakupu, którym jest faktura vat lub paragon.

3.    W każdym przypadku wszystkie produkty objęte są 24 miesięczną rękojmią firmy iStufff na warunkach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

4.    Naprawa gwarancyjna nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego używania, materiałów eksploatacyjnych oraz uszkodzeń mechanicznych.

 


VII. Odstąpienie od umowy sprzedaży

 

1.    Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty wydania towaru na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827).

2.    Nie należy wysyłać, odsyłać do sklepu www.iStufff.pl produktów za pobraniem lub na nasz koszt, jeżeli nie zostało to wcześniej uzgodnione.

3.    W przypadku odstąpienia od umowy, należy podać dokładne dane, wraz z numerem rachunku bankowego, na który ma być dokonany zwrot pieniędzy za zakupiony towar.


VIII. Postanowienia końcowe

 

       W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r., poz.1176, z późn. zm. ) oraz przepisy Ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827).